特定商取引法に基づく表記

項目 内容
販売業者 ハートな株式会社
運営統括責任者 佐上 邦久
所在地 〒659-0004 兵庫県芦屋市奥池南町71-8
電話番号 下記のお問い合わせ先メールアドレスにご請求いただければ、遅滞なく開示いたします
メールアドレス info@haartner.com
ホームページ https://haartner.com/
販売価格 ■モニタープラン:23,940円(税込)/3か月ごと(月あたり7,980円)
■定価プラン:15,000円(税込)/1か月ごと
※価格はすべて消費税込みの表示です
商品代金以外の必要料金 インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります
支払方法 クレジットカード
支払時期 7日間の無料体験終了後、8日目に初回のお支払いが発生します。
■モニタープラン:初回更新はご登録から101日目、以降は3か月ごとに自動更新
■定価プラン:以降は1か月ごとに自動更新
役務の提供時期 会員登録の完了後、ただちにご利用いただけます
動作環境 インターネットに接続できるスマートフォン・タブレット・パソコンのブラウザ(最新版のGoogle Chrome、Safari、Microsoft Edgeを推奨)。専用アプリのインストールは不要です
申込みの有効期限 無料体験の開始から7日間。期間内に解約されない場合、8日目に初回のお支払いが発生します
解約について マイページからいつでもお手続きいただけます。次回更新日の前日までに解約が完了していれば、次回のご請求は発生しません。お電話でのお手続きは不要です。次回の請求日はマイページに常に表示しています
返品・返金について サービスの性質上、お支払い後の返金は原則として承っておりません。ただし、モニタープランの「成績アップ保証」の条件を満たす場合に限り、下記のとおり対応いたします

成績アップ保証について(モニタープランのみ)

基準テストの登録日から90日間、下記の条件をすべて満たしたうえで、学校のテストの点数が一度も5%アップ(小数点以下切り上げ・上限100点)に届かなかった場合、ご登録から91日目〜100日目の10日間に、マイページから「全額返金(ご退会)」または「次の3か月無料」のいずれかをお選びいただけます。

適用条件(すべてを満たす場合)

  1. お申込みから7日以内に、直近の学校のテスト(単元テスト・定期テスト・小テストなど点数のつくもの)の答案写真を1枚ご登録いただくこと。これを基準のテストとします
  2. 90日のうち60日以上、「基本ワープ」をご利用いただくこと(実施日数はマイページに毎日表示されます)
  3. 期間中に受けた、基準のテストと同じ種類のテストの答案写真をご提出いただくこと
  4. ご登録から91日目〜100日目の10日間に、マイページからお申し出いただくこと(お申し出の時点で次回の自動更新は停止します)

対象外となる場合

  • 基準のテストの点数が90点を超えている場合(基準点がほぼ満点となり、公平な判定ができないため)
  • 90日間に学校でテストが1回も実施されなかった場合(比較するテストがないため判定できません)

判定の基準点は「開始前の点数 × 1.05(小数点以下切り上げ・上限100点)」です。例:開始前60点 → 63点。

本保証は1ご家庭につき1回かぎり、モニタープランのみが対象です。
本保証は成績の向上をお約束するものではなく、上がらなかった場合にお支払いをお返しすることをお約束するものです。