プライバシーポリシー

ハートな株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するサービス「WARP（数学ワープ）」（以下「本サービス」）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、次の情報を取得します。

お客様にご入力いただく情報

• 保護者の方のお名前、メールアドレス
• 郵便番号・ご住所（地域ごとの募集人数の管理に使用します）
• お子さまの学年、お使いの教科書、学校のテストの予定日
• 学校のテストの答案写真（成績アップ保証の判定に使用します）

ご利用にともない自動的に取得する情報

• 学習の記録（解答の内容、正誤、学習日時、利用した単元など）
• アクセスログ、IPアドレス、ブラウザの種類、端末の種類
• Cookie（クッキー）および類似技術による識別情報

クレジットカード情報について

カード番号などの決済情報は、決済代行会社（Stripe, Inc.）が直接取得・管理します。当社がカード番号を保有することはありません。

2. 利用目的

• 本サービスの提供、学習計画の作成および出題の最適化
• 成績アップ保証の適用可否の判定
• 料金の請求、決済および契約の管理
• お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付
• 本サービスの改善、品質向上および新機能の開発
• 不正利用の防止
• 統計データの作成（個人を特定できない形に加工したうえで使用します）

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務委託（外部サービスの利用）

本サービスの提供にあたり、次の外部サービスを利用しています。委託先に対しては、適切な監督を行います。

委託先	目的	備考
Stripe, Inc.	決済処理	米国
Supabase, Inc.	会員情報・学習データの保管	［保管リージョン：要記入］
Vercel Inc.	本サービスの配信	［所在地（国）：要記入］

一部のデータは国外のサーバーで保管されます。

5. Cookieおよびアクセス解析・広告について

本サービスおよび当社のウェブサイトでは、サービスの改善と広告の効果測定のために、次のツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用し、お客様を直接特定できない形で情報を収集します。

• Googleアナリティクス（GA4）：Googleによるデータ収集の仕組みと利用方法は、Googleのポリシーと規約をご覧ください。収集を停止したい場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
• Metaピクセル（Meta Platforms, Inc.）：広告の配信と効果測定のために使用します。収集される情報と設定の変更方法は、Metaのプライバシーポリシーおよび広告設定をご覧ください。

ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、その場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけないことがあります。

6. お子さまの個人情報について

本サービスは、保護者の方にお申し込みいただくことを前提としています。お子さまに関する情報は、保護者の方の同意にもとづいて取得・利用します。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化、アクセス権限の制限など、必要かつ適切な措置を講じます。

8. 保有期間

退会後、法令で保存が義務づけられている情報を除き、合理的な期間内に削除または個人を特定できない形に加工します。

［答案写真・学習データの保存期間を具体的に記入してください。例「退会から1年」］

9. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人（お子さまの情報については保護者の方）からのご請求により、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除に応じます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応いたします。

10. お問い合わせ窓口

ハートな株式会社
〒659-0004 兵庫県芦屋市奥池南町71-8
メールアドレス：info@haartner.com

11. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

制定日：［2026年〇月〇日（公開日を記入）］